王姝月，24岁，中共预备党员，2017级通信工程专业1班学生，来自河北省张家口市的一名学生。在校期间，思想上追求进步，学习认真，团结同学，积极参加班级的各项活动，毕业后，为了更好地发挥自身的能力和运用自己所学的专业知识，成功获得在中国联通的工作机会。目前在中国联通张家口市分公司万全区分公司工作。

王姝月在大学期间就胸怀远大理想。为实现自己的抱负，施展自己的才华，2021年7月于河北工程技术学院通信工程专业毕业后，她积极参加中国联通的笔试和面试，最终在8月2日进入中国联通张家口市分公司。

勤奋好学、善于钻研的她，为尽快进入工作角色，在进入中国联通万全分公司后，她努力学习各种系统和办公步骤和流程，利用碎片时间记忆和巩固所掌握的知识，在一周内基本熟练掌握了营业系统的各项业务和系统所实现的功能和操作方法，填补了万全联通没有专业信息员的空白。

在工作上，面对来办业务的客户，始终做到工作认真规范，坚持原则，又关心客户，耐心听取客户的需求，积极协调各方面解决客户遇到的困难。在客户中，对于一些老弱病群体，耐心细致讲解相关的业务，让群众知道并懂得当前我们公司的政策，同时又做好他们的思想工作。做到了自己在入职时的坚定信念，踊跃为群众办实事的工作要求。

正是因为王姝月对工作的认真、负责和坚强的业务能力，2021年万全区联通得到了市公司领导的好评，同时王姝月还在不断的充实自己，利用自己大学期间所学通信工程专业的优势，对负责的办理业务的系统进行完善，不仅负责的工作做到了应有的责任，而且为单位的网络建设发展发挥了自己的作用。为更好地学习工作中的新任务、新要求，他充分利用业余时间，认真研究学习Excel、word等办公软件的实际应用，服务万全区联通客户响应中心资料的规范化建设工作。同时为了改善和增加网络平台的有效性，自己学习JAVA编程技术，对网络平台前端进行改进和维护。工作半年来，得到了有关部门的好评。

在工作中，她始终坚持正确的政治方向，牢记职责使命，践行宗旨意识，对其分内工作，履职尽责，在一言一行中严格遵守党的政治纪律政治规矩和党员廉洁自律规定。积极参加单位党史学习教育，学习党的历史，了解党的历史，更好地为人民群众服务。她把学习工作相结合，在学习中鼓足干劲，坚定信心，彰显了一线信访干部的优良工作作风。

习近平总书记强调：“穿衣服扣扣子,如果第一粒扣子扣错了,剩余的扣子都会扣错。人生的扣子从一开始就要扣好。”因此，年轻人要认识到积极入党不是为了满足个人提拔等功利主义、个人主义，而是坚定共产主义信仰，紧密团结在党组织周围，弘扬正能量，对理论、道路、制度更加自信，以实际行动为共产主义事业贡献自己的力量，全心全意为人民服务，从而实现自己的人生价值。

养成习惯。年轻人代表着党和国家的未来，肩负着把建设中国特色社会主义事业不断推向前进的历史重任。青年应该养成良好的学习习惯，首先要学习党的方针、政策，用习近平新时代社会主义新思想武装自己、指导实践，坚定政治立场，严守政治纪律；其次要学习好业务技能，努力专研本职工作，乐于奉献，树立正确的事业观，用优秀的业务水平为人民群众服好务；最后要学习经典文化，用多种多样的优秀文化来丰富人生阅历，多阅读政治、经济、法律、传记等经典书籍，不断优化自身知识结构，为更好的工作和为人民服务打下坚实的基础。

做好榜样。党的十八大以来，习近平总书记多次就发挥榜样的力量作出重要论述，使我们深刻的了解到，榜样的力量是无穷的。要想成为一个合格新时代的年轻党员，就必须带好头、做好榜样，在思想上坚定共产主义信仰，做到讲政治、守纪律、守规矩；在工作中努力提升业务水平，全心全意为人民群众服务；在生活中养成良好习惯，待人友善、谦虚好学，积极宣传党的方针、政策，树立良好共产党员形象。

积极创新。我国知识分子历来富有创新精神，习近平总书记也说过，创新是引领发展的第一动力，抓创新就是抓发展，谋创新就是谋未来。作为一名新时代的年轻人，我们更要在自身岗位上不断创新，提升工作效率和自身思想文化素质，做一名具有新时代创新精神的年轻人。

学习和熟练使用系统

使用系统帮客户办理业务