“返家乡”社会实践—李浩娜

在2025年寒假期间，大一学生李浩娜参与了"智慧酒店"信息整理志愿服务。

作为一名大一学生，我怀着对计算机知识的懵懂认知，参与了"智慧酒店"信息整理志愿服务。这次实践不仅让我将课堂所学付诸实践，更在真实场景中重新认识了计算机技术的应用价值。                 

面对酒店每日产生的庞杂数据，我尝试运用刚学到的Excel技能建立数据整理模板。通过数据透视表功能，将散乱的客房入住信息按日期、房型、价格等维度进行分类汇总。虽然处理速度不及专业程序，但这种"笨办法"让我理解了数据结构化的基本逻辑。在整理客户信息时，我运用课堂上学到的数据库范式理论，设计了简单的信息分类体系，将客户数据按基本信息、消费记录、特殊需求三个维度进行归档。

针对数据重复录入的问题，我尝试函数建立数据关联。虽然经常因为函数参数设置错误导致报错，但在反复调试中，我逐渐掌握了数据匹配的基本原理。这些实践让我认识到，课堂上的理论知识需要经过反复练习才能转化为实用技能。

在整理客户评价信息时，虽然只能实现基本的分词和词频统计，但这次尝试让我意识到，编程不是高深莫测的魔法，而是解决问题的实用工具。

处理历史数据时，我遇到了数据缺失的难题。通过自学简单的数据插值方法，我尝试用前后数据均值填补缺失值。虽然方法简单，但让我理解了数据处理的基本思路。这些实践让我认识到，技术应用需要循序渐进，从简单方法入手也能解决实际问题。

这次志愿服务让我深刻认识到，计算机技术是提升效率的利器。当我们用Excel表格替代手工记录，信息处理效率提升3倍；当我们用简单程序替代人工统计，数据分析时间缩短80%。这种效率提升让我体会到，技术应用的价值不在于复杂度，而在于实用性。

 实践中的认知突破更令人振奋。我创建的"数据质量检查清单"，虽然只是简单的条件格式设置，但帮助酒店发现并修正了5%的数据错误。这种小创新让我认识到，技术应用需要从实际需求出发，用简单方法解决具体问题。

这次酒店信息整理的实践之旅，让我在数据海洋中触摸到技术应用的温度。当看到酒店员工用我们整理的表格快速查找信息，当听到管理人员依据简单数据分析优化服务，我真正理解了计算机技术的服务价值。这种认知将指引我在专业学习的道路上，始终保持实践精神，用技术创造价值。

终审：党委宣传部